GR491, Le guide de Référence de Conception Responsable de Services Numériques
Ensemble des composants en opération sur un terminal pour permettre l'utilisation d'un service numérique.
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Les animations sont-elles nécessaires, souhaitées par l'utilisateur ?
Les objets de cartographie, animations, vidéos sont-ils présentés dans un mode statique ?
Le volume des données présentes sur le poste utilisateurs est-il limité ?